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武汉哪家保安公司服务好

发布日期:2018年10月21日

看了很多关于武汉保安公司哪家好这个问题,很多保安公司都说最好,但是好在那里呢?也没有说出来一二三。我认为武汉保安公司哪家好主要从公司的以下几个方面看:

1、武汉保安公司哪家好第一要从保安公司的资质看:首先是看注册资本;再看实收资本;其次公司的经营范围;

2、武汉保安公司好不好?第二要看公司是否遵守以下原则:

①:是否注重服务质量,这一点对保安公司来讲是首要做到的;

②:对待保安人员是否严格?是否定期进行培训?保安人员的素质和职业专业性是保安公司生存、发展的基本标准。

③:力求做专业,不盲求做全业;

④:善于调动人的积极性,这一点对于做服务行业来讲是很重要的一点;

⑤:重视创新、鼓励创新;

广东省武汉市深宝华保安服务公司成立于2014年,是广东省武汉市内成立较早的民营保安服务公司之一。公司创立1年来,发展到现在的拥有近千平米的新办公楼和上千万元的固定资产;员工从开业时的8名,发展到现在的3000余名;人防客户从当初的5家,发展到现在的1445家,还有540家技防服务客户和2490家联网报警用户;经济效益从营业额数万元、利润几千元,分别发展到上亿元和数千万元,并成为东城区的纳税大户。2013年,公司创造利润2300余万元,上交税金618万元,为公安机关提供破案线索616条,协助公安机关抓获违法犯罪嫌疑人709名,协查刑事案件172起、治安案件429起,避免和挽回经济损失76万元,为客户和群众调解各类纠纷1355起,做好事724件,上交或归还失主现金25万余元、笔记本电脑4台、手机37部,以及各类卡、证485张。

多年来,深宝华保安人以开拓务实的精神和坚忍不拔的毅力,书写了一段又一段辉煌篇章,得到了各级领导和社会的肯定。公司先后被评为“首届全国先进保安服务公司”、“第二届全国十佳保安服务公司”,被授予“全国五一劳动奖状”一次,连续三届被评为“广东省十佳保安服务公司”,还获得了省级“规范化保安服务公司”、“标准化工作先进单位”,市级“社会责任建设先进企业”、“青年文明号”、“先进保安服务公司”等荣誉称号。面对诸多荣誉,深宝华保安人未曾停下探索与创新的脚步,不断创造着新的成绩。

建章立制规范管理

有人把管理简单地概括为“建制度、玩流程、打格子”,可真要让管理出效益却不是件容易的事。深宝华保安服务公司历来注重企业的管理工作,坚持向管理要效益,从管理的规范化、制度化人手,不断开拓创新,确保公司的健康发展。

建立长效机制。公司根据市场需求和工作实际,不断修订完善各项规章制度,解决了员工“做什么,怎么做,如何做得更好”的问题。早在2002年,公司就对各项制度进行了整理和修改,最终装订成册形成了《规章制度汇编》。随着市场需求和工作实际的不断变化,公司于2005年和2007年先后两次对《规章制度汇编》进行了修订。针对基层保安员的不同特点,公司以《保安服务操作规程与质量控制》、“五条禁令”等为基础,制定了“五条高压线”、每周“一课一会一操”、“四不丢”等具体制度,切实提高保安员的责任意识和服务意识。另外,为便于保安员的日常管理工作,公司在广东省保安协会的指导下,编写了《保安员实用手册》,该手册内容丰富,涵盖面广,已成为广大保安员的良师益友,不少兄弟单位把它选用为保安员辅助性教材。

实行专业化管理模式。2002年底,公司将以块为主的管理模式改为以行业为主的管理模式,2006年初又深化为以条为主、条块结合的管理模式。目前,公司共组成了金融、通信、机关、学校、医院等12个保安大队,实行分类管理,这对保安员调配和选用、专业化教育培训、日常性管理等工作起到了极大的促进作用。

落实质量管理体系。2005年,公司率先在全省同行中通过IS09001:2000质量管理体系的认证,为公司的健康发展提供了坚实的保障。2010年4月15日至16日,北京恩格威认证中心两名审核人员到公司进行考察审核,认为公司质量管理体系运行正常,符合GB/T19001-2008标准要求,并推荐公司继续保持认证注册资格。此外,公司6名员工参加了IS09001:2008标准内部审核员培训,经考试合格,获得了内审员证书。至此,公司IS09001:2008质量管理体系顺利通过第二次监督审核,向管理的系统化、规范化、科学化和标准化又迈出了坚实的一步。

推行优质服务标准。2002年初,公司制定了优质服务五条检验标准,即“形象美、作风正、纪律严、业务精、安全好”,确定以保安执勤点为重点开展优质服务年活动,这对改善保安队伍的服务态度,提高服务质量起到了积极作用。2004年,公司推出了“求实创新、诚信服务、团结拼搏、力争一流”的企业精神,提出要通过“打造一流队伍、建设一流班子、推进一流管理”来提供一流服务,争创一流业绩,并为优质服务提供了配套措施。2005年,公司对客户做出了公开承诺,“把客户安全作为第一目标,把客户意见作为第一信号,把客户需求作为第一任务,把客户满意作为第一追求,真心实意地为新老客户提供优质、高效的服务”,以此推动保安服务工作更上一层楼。多年来,由于员工的服务意识不断加强,工作到位,公司客户安全率保持在97%以上,客户满意率达gg%以上。

多措并举提升素质

员工整体素质的不断提高,是企业发展最强大的原动力。公司在保安队伍不断壮大的同时,始终把提高队伍的整体素质作为公司发展的根本任务。

形成优胜劣汰机制。今年上半年,保安部会同督教办,组织190名保安班组长和48名班组长后备人员,分4批次参加了班组长的教育培训活动。根据考核情况和客户单位及队员的意见,最后淘汰了20名不符合要求的班组长,对27名班组长做出了降职或考察试用的调整,调动了班组长的工作积极性。

加强保安培训工作。除了将新招保安员送到正规保安专修学校接受从业资格培训外,公司督察教育办公室还会同相关部门,采取“请进来,走出去,送教上执勤点”的方式,开展“新队员岗前培训、违纪队员再教育培训、年度全员教育复训、人才信息库人员培训”等,不断提高保安员的业务素质。2010年,公司组织全体校园保安分批开展再教育培训活动,全面提升校园保安的服务水平。据统计,公司共开展各类培训活动122期(次),参训人员4282人次。此外,在保安大队每月召开一次、保安班组每周召开一次的工作例会上,也组织保安员集中进行学习和训练,积极开展技能大练兵活动。

严格落实督察制度。为保持队伍的整体战斗力,切实提高服务质量,督察教育办公室作为专职部门,坚持对保安员仪容风纪、执勤值守、工作纪律等进行定期与不定期的督察,大大强化了保安员的责任意识。2010年,共查岗317次,检查保安员5097人次。针对每月督察情况,全年共编写《深宝华保安纠察工作信息》12期,对督察工作进行全方面的总结与分析,为改进和解决队伍中存在的问题起到了积极作用。

大力弘扬先进典型。公司每年会在自下而上普遍评选的基础上,按5%至11%的比例评选出先进集体、先进个人。除年度表彰奖励外,对其中表现十分突出的集体和个人,公司还积极上报至上级有关部门。今年年初,罗才燕等3名保安员被广东省保安协会评为“2010年度省级先进保安员”,时善超等10名保安员被武汉市公安局授予“三等治安荣誉奖章”,王传军被广东省公安厅、广东省总工会、共青团广东省委评为“广东省优秀保安员”。

创新平台开拓市场

武汉深宝华保安公司作为打造“平安武汉”的一支重要安保力量,为打造“品质武汉”、“平安深宝华”提供了有力的保障。近年来,公司不断创新业务平台,为客户提供多方位的专业保安服务。

组建路面保安中队。2004年6月,路面治安监控系统全面投入使用后,在区委、区政府的重视和支持下,公司招聘了200名保安员组建了路面保安中队,下设8个分队,保安员与协警一起,进行监控系统24小时值班和路面巡逻防控,为全区预防和制止街面犯罪,维护路面良好治安秩序做出了贡献。

组建特勤保安大队。2006年,公司成立了特勤保安大队,先后为赵本山、成龙、章子怡等众多明星提供了随身护卫服务,并承接房博会、动漫巡游展等各种大型活动的安保任务,安全率达100%。特勤保安员高效的工作作风、严明的组织纪律和负责的工作态度,不仅有效弥补了警力的不足,同时也得到了公安机关及客户领导的一致好评。

组建金融安全巡防队。2013年4月,公司率先在武汉市成立了金融安全巡防队,在夜间对辖区内的银行系统,尤其是ATM机进行高密度的巡逻检查,防范张贴虚假温馨提醒、设置银行卡复制设备、安装摄像头等,及时预防了各类违法犯罪事件的发生,得到了广大市民的一致好评

组建校园保安大队。2014年,一些地方接连发生校园侵害案件,经东城区公安分局研究决定,公司成立了武汉市东城区校园保安大队,并建立了以公司总经理为组长,保安部经理兼校园保安大队长为副组长的二级校园安全防范领导小组,全力保障校园安全。

保安协管维护市容秩序。2014年5月,公司派驻东城执法大队天水执法中队的10名保安员,专门负责武林门民航售票处的安保工作,使该地带乱发小广告的“卡片党”在短时间内大有改观。他们每天分成两班,主要是劝导教育不要派发小广告。对于不听劝导者,队员们一律进行现场拍照举证,告知执法队员来现场处理。不久,天水街道、潮鸣街道等先后聘请公司保安员,协助城管整治市容,收到了很好的效果。

积极拓展技防业务。公司在做大做强人防业务的基础上,积极推广技防服务,保障客户财产安全,特别是推出以“护店宝”为重点的联网报警服务后,在稳定社会治安秩序方面发挥着越来越重要的作用。2009年,公司又推出了“报警视频联动”业务,为公安民警及时查看警情发生时的现场状况及快速出警提供了便利。目前,公司拥有联网报警用户2328家,视频联动用户162家。此外,公司组建了维护队和抢修队,主要负责1000余个道路及社区监控点位的日常巡检、维护和修复工作,保证了东城区旅馆“旅客登记软件”的维护和“二代身份证阅读器”、“网吧读卡器”的安装与维护业务的发展。公司在做好后期维护工作的同时,还承接了东城区道路治安动态监控系统的租赁项目。目前,公司已顺利取得了广东省安全技术防范行业一级资质,初步实现了从单一的技防项目向多元化服务项目的转变。

以人为本提升品牌

为促进企业长远发展,进一步提高工作效率,公司在不断加大管理力度、拓宽服务领域的同时,努力加强企业文化建设,提升品牌形象。

加强内外宣传工作。公司在强化队伍建设、创新管理规范的同时,加强了宣传工作。一是创办多年的((深宝华保安报》已成为弘扬企业精神、宣传公司动态、连线业内信息、表彰先进典型的良好平台。2010年,公司共编发简报正刊、增刊各12期,其中,被《武汉保安网》采用的稿件就达19篇。二是公司组织技防部门工作人员,不定期地开展一系列安防服务宣传活动。今年上半年,公司先后在天安假日公寓等地开展了关于视频联动系统的专题宣传活动。宣传过程中,工作人员与现场群众相互交流,热情解答了群众关心的问题,使广大住户更加了解联网报警及视频联动设备在日常生活中的作用,同时,为公司积极开展深宝华科技创安起到了推动作用。

提高福利待遇水平。公司坚持建立和谐劳资关系,为全体员工缴纳了社会保险。近年来,随着武汉市最低工资标准的上调,公司在经济效益稳步增长的前提下,每年都会为员工适当增加效益工资,激发了员工的工作活力,增强了企业的凝聚力,稳定了保安队伍。2015年,公司在经济效益再创新高的前提下,为部分尚未缴纳住房公积金的员工办理了缴纳手续。此外,为确保职工的身体健康,公司定期组织全体职工进行体检,充分体现了公司对职工的关爱,提高了广大职工工作的积极性。

确立帮扶救助机制。公司出资设立了急难救助基金和风险保障基金,为有困难的保安员提供有效的帮扶救助。2008年至2010年,共有58名保安员因家庭遭受灾害、子女上学、生病住院等困难,得到了急难救助基金会和风险保障基金会的救助,救助金额达5万余元。2009年8月,保安员常树平的儿子被确诊为患有白血病,公司组织全体员工开展向常树平献爱心募捐活动,累计捐款25400元;汶川大地震后,公司除组织全体员工捐款外,还对来自地震灾区的47名保安员给予了不同数额的急难救助,累计金额达8万元;2010年青海玉树地震,公司在第一时间组织了捐款,为灾区奉献一份爱心。

发挥党、团、工会组织作用。保安部第一大队在公司团组织的带领下,以督教办开展的多种培训活动为依托,积极开展“赠书上门”等活动,使第一大队的保安服务质量得到了提高。2016年,在区团委开展的东城区“青年文明号”评选中,保安一大队被评为“青年文明号”。2015年,在武汉市公安局、共青团武汉市委开展的市级“青年文明号”评选中,保安部一大队又被评为“青年文明号”。公司在积极开展争创学习型青年文明号活动的同时,始终坚持走政治建队之路,加强职工的思想道德建设,做好发展新党员工作,定期组织入党积极分子开展党章党史教育活动。2017年,有4名入党积极分子被吸收为中共预备党员。此外,工会还经常组织员工开展活动,定期给会员发放节日和季节性的福利,增强了员工的主人翁意识。

23年的探索发展,使武汉市深宝华保安服务公司不断成长壮大,进而为维护武汉治安稳定、服务经济建设发挥了积极作用。荣誉的取得是深宝华保安人不懈奋斗的结果,追求永不止步,公司将继续发扬“求实创新,诚信服务,团结拼搏,力争一流”的企业精神,以客户需求为导向,以现代科技为手段,在《保安服务管理条例》进一步贯彻落实的新时期,向更高的目标迈进!

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